致尊敬的用户： 

在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我 公司在此做出如下承诺：

1、产品保修：出售的产品主机保修期为两年，维修期间调备用机供客服使 用(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。保修期满后提供 有偿服务(收取一定的成本费用)。

2、售后技术服务：提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料; 提供终身免费的技术支持及使用指导服务;用户可以通过售后电话咨询有关技术 问题，并得到明确的解决方案。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以 外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

(1) 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2) 由于操作不当而造成的故障或损坏; 

(3) 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏